購物須知

   

 

  
 

 

 

 

 

 

 

 


貨到付款─請自行選擇
 
● 新竹物流,貨到付款
● 統一速達宅急便,貨到付款
● 全家超商店取貨,貨到付款
● 郵局寄送(郵局不會通知),貨到付款

1.使用貨到付款免加收處理費,優質全省配送系統,消費者購物更安心
2.可指定日期及時段配送。如:配送時段:平日,白天9:00~18:00;晚上8:00~21:00。
3.貨物送達時會與您電話聯絡,告知送達時間及收款金額,需保持電話暢通,不拒接不認識的來電號碼,以免錯過貨物送達,商品送達時同時收取貨款。
4.若因地址查無此人或以拒收方式退件,本訂單將自動取消。此情形累計三次,將限制使用貨到付款服務,日後訂購需以其他方式付款。
 
 金融匯款、ATM轉帳─請自行選擇
 
● 金融匯款
● ATM轉帳
 
匯款銀行:第一銀行   迴龍分行
戶    名:展宇生物科技股份有限公司
銀行代碼:007
銀行帳號:28710006867
  
1.請在網站上 通知 或 以LINE ID:jr8168告知轉帳資訊
2.在您完成結帳流程,選擇金融匯款或ATM轉帳後,會E-mail一張購物清單及轉帳資訊,請您依據訂單編號及轉帳帳號及您購買的總金額進行轉帳,並在備註欄備註你的訂單編號。
3.請於訂購日起三天內,完成金融匯款或ATM轉帳交易,系統將利用您的轉帳帳號及款項對應該筆訂單資訊,如果你擔心不知是否有轉帳成功,您可以line給我們您的轉帳收據,我們會再跟您確認。
4.如果轉帳不成功,可能因為您的轉出帳戶餘額不足,或者轉帳時網路連線有中斷,請您先確認您的交易明細是否已扣款成功。
5.三天內需繳款,若是逾期未繳,該筆訂單亦會自動取消,煩請您重新訂購,再次提醒您,請您儘量在繳費期限內完成轉帳,這樣您就可以於繳費後兩日內收到(五、六、日不配送) . 

 

 配送與運費

★. 運費 
台灣本島地區宅配運費100元,單張訂單滿2000元以上由本館為您負擔運費。
台灣離島地區宅配運費200元,單張訂單滿2000元以上由本館為您負擔運費。
 
★. 出貨時間 
本館出貨時間為週一到週五的工作天,我們將於完成收款確認後7個工作天內(不含國訂假日、例假日)送產品至指定地點(季節預購、特別訂製商品除外),假日付款之訂單,皆為週一處理,遇假日或連假則再順延到下一個工作天,
可以在上班時間來 ☎ : (02)-8209-5265,0968603130,我們將為您查詢延遲原因,您亦可加入我們的line:jr8168,隨時為您提供商品最新處理進度。(如能早一點出貨,我們會盡速處理,商品一旦寄出就無法做任何變更。),收到商品後請先點收是否為您選購之商品。
 
 ** 以下為商品配貨時程 ** 
現貨商品─訂單在當日13:00成立且有現貨,約1~2個工作天能配達商品。 (不含國訂假日、例假日)
季節預購商品─需等待14個工作天。(不含國訂假日、例假日)。
 
**  以下區域恕不提供宅急便包裹收送服務 **
宜蘭縣-釣魚台列嶼(全),高雄市-東沙(全)、南沙(全),澎湖縣-馬公(虎井島、桶盤島)、望安(全)、七美(全)、白沙(大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼)、金門縣-烈嶼(大膽島、二膽島)、烏坵(全)、台東縣-蘭嶼(全)。僅提供郵局送貨服務。

 

★. 退換貨流程

養身保健類商品,為一次性包裝且為個人消耗性商品,不可拆封或食用;
請務必確認有購買實質意向後再拆封。
商品退換貨隔日享本購物網7天鑑賞(猶豫)期之權益「鑑賞(猶豫)期非試用期」 
辦理退貨商品必需是全新狀態且包裝完整,否則會影響退貨權限。

1. 請於收到貨品的 7 日內,備妥原發票,與本購物網客服人員聯絡辦理退貨。
    如符合條件即可退貨,客服人員會安排相關退貨與退款事宜。
2. 待客服人員了解情況後,如確定符合退貨條件,將會依照客戶指定之地點,協調與合作之貨運公司,處理取回退貨之寄送事宜;取貨時間請配

    合於一般上班時間辦理。
3. 請將原收到之商品按照─
    (a) 原完整包裝;
    (b) 商品外盒、包裝部份不得有任何破損情況;
    (c) 配件需完整,例如:商品、發票、附件、包裝、廠商紙盒及所有資料等;
    (d) 一併放入原包裝箱中交寄送回。
4. 如果有遺漏情況發生,本購物網客服人員會另外通知,要求補齊後才能退款。此時即便符合上述退貨條件原因退貨,購買者也須負擔此項額外之

    貨運處理費用。
5. 如果無法補齊遺漏物件或因自行將商品送回時交寄過程有所毀損,則無法全額退費。本購物網客服人員將秉持最大誠信原則,以一般市場價值認

    定方式扣除相關成本後,退還所餘貨款。
6. 本館客服人員收到原寄出之貨品,確認無誤後,即安排退還原款之動作。按照一般退款機制,請於當月 25 日前以支票寄至原收貨人之收件地址

   ,即可於次月 5 日獲得退款。本館客服人員聯絡辦理退貨。

    ** 如符合條件即可退貨,客服人員會安排相關退貨與退款事宜**

 

  ** 請注意,如果有以下情況,恕我們無法接受退貨 **
1. 超過收到貨品的 7 日內。
2. 原發票遺失。
3. 本公司所提供之免費商品有遺漏或毀損。
4. 包裝已不完整的商品。(請保持商品、發票、附件、包裝、廠商紙盒及所有資料之完整性,否則恕不接受退貨)。